Terms and conditions

for private

1. Company Information

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget af private kunder hos:

Moneyweb ApS
Company Registration Number: 45081222
Address: Lille Værløsevej 61, 3500 Værløse
E-mail: info@moneyweb.ai

Ved gennemførelse af en bestilling accepterer kunden disse handelsbetingelser.

2. Hvad aftalen omfatter

Moneyweb ApS tilbyder hjemmesideløsninger til private kunder.

The solution may include:

• website
• Hosting
• Technical operations
• Routine maintenance
• Security and backup
• Attachment to the customer's own domain
• registration and management of the domain through Moneyweb ApS, if this has been selected

Moneyweb ApS tilbyder ikke mail-løsning, e-mailkonto eller mailhosting.

3. Produkter og betalingsmodeller

Moneyweb ApS tilbyder følgende løsninger til private kunder:

3.1 Månedlig betaling

Monthly payment can only be selected if the customer:

• uses a Moneyweb address, for example under mw1.dk, or
• using own existing domain through a third-party domain provider

Monthly payment cannot be selected together with a domain via Moneyweb ApS.

3.2 Årlig betaling uden domæne gennem Moneyweb ApS

The customer can choose an annual solution without a domain through Moneyweb ApS.

Pris: 1.937,50 kr. inkl. moms pr. år

This solution can be used with:

• Moneyweb address under mw1.dk, or
• the customer's own existing domain via a third-party domain provider

3.3 Årlig betaling med domæne gennem Moneyweb ApS

If the customer chooses a domain through Moneyweb ApS, the solution can only be ordered with annual payment.

Pris: 2.498,75 kr. inkl. moms pr. år

When choosing a domain through Moneyweb ApS, the customer enters into a 12-month agreement, which is paid in advance.

4. Priser og betaling

Alle priser til private kunder er inklusive moms.

Betaling sker forud, medmindre andet fremgår tydeligt ved bestilling.

Ved månedlig betaling opkræves kunden løbende pr. måned.

With annual payment, the customer is charged in advance for 12 months at a time.

If the customer selects a domain through Moneyweb ApS, annual payment is mandatory, and the payment covers the agreed 12-month period.

5. Levering og opstart

Moneyweb ApS påbegynder levering, når bestillingen er gennemført, og Moneyweb ApS har modtaget de nødvendige oplysninger fra kunden.

Delivery depends, among other things, on:

• if the customer has sent the necessary information
• whether the customer uses mw1.dk, their own domain, or a domain through Moneyweb ApS
• if DNS changes need to be made
• regarding third-party suppliers processing domain or DNS relationships

Moneyweb ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, som skyldes manglende materiale fra kunden eller forhold hos tredjepartsleverandører.

6. Domæner

If the customer chooses a domain through Moneyweb ApS, Moneyweb ApS will attempt to register the desired domain name on behalf of the customer.

Moneyweb ApS cannot guarantee that a desired domain name is available at the time of order.

If the desired domain cannot be registered, Moneyweb ApS will contact the customer to find an alternative solution.

If the customer uses their own domain from a third-party provider, the customer is responsible for having access to the domain and for being able to approve necessary changes with the provider in question.

Moneyweb ApS does not offer an email solution or email hosting in connection with domains.

7. DNS og tekniske ændringer

When making changes to DNS, nameservers, or other technical domain settings, customers should be aware that changes may take up to 5 weekdays to be a complete success.

Moneyweb ApS forbeholder sig retten til at afvise ønsker om DNS-ændringer eller andre tekniske ændringer, hvis ændringen efter Moneyweb ApS’ saglige vurdering:

• lies outside the purchased solution
• is technically inappropriate
• can lead to operational or security problems
• or require disproportionate time or resource expenditure relative to the service purchased

If Moneyweb ApS rejects a requested change, the customer will, as far as possible, be given a brief explanation and possibly a suggestion for an alternative solution.

8. Månedlig løsning, opsigelse og løbende aftaler

Ved valg af månedlig betaling indgår kunden en løbende aftale.

Opsigelse kan ske ved skriftlig henvendelse til Moneyweb ApS på info@moneyweb.ai.

For løbende forbrugeraftaler gælder særlige regler om binding og opsigelse. Som udgangspunkt kan en forbruger opsige en løbende aftale efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Moneyweb ApS’ vilkår for den månedlige løsning gælder i det omfang, de er forenelige med ufravigelig forbrugerlovgivning.

9. Årlig løsning og fornyelse

Ved valg af årlig betaling køber kunden en forudbetalt løsning for 12 måneder.

Hvis kunden vælger domæne gennem Moneyweb ApS, gælder aftalen altid for 12 måneder ad gangen.

Den årlige løsning fornyes automatisk for en ny 12-måneders periode, medmindre kunden opsiger aftalen senest 1 måned før udløbet af den igangværende periode.

Ved manglende rettidig opsigelse fortsætter aftalen for en ny 12-måneders periode.

Allerede betalte beløb for den igangværende årlige periode tilbagebetales som udgangspunkt ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

10. Fortrydelsesret

Ved køb hos Moneyweb ApS accepterer kunden, at levering af digitale ydelser, opsætning, teknisk klargøring og eventuel domæneregistrering påbegyndes straks efter betaling.

Ved at acceptere handelsbetingelserne giver kunden samtidig sit udtrykkelige samtykke til straks-opstart og anerkender, at fortrydelsesretten bortfalder for digitale leverancer, når leveringen er påbegyndt.

Når Moneyweb ApS har påbegyndt levering efter kundens bestilling og samtykke, har kunden som udgangspunkt ikke krav på tilbagebetaling for den igangsatte eller leverede ydelse.

Dette påvirker ikke kundens reklamationsret ved eventuelle fejl eller mangler.

11. Customer's responsibility

The customer is responsible for ensuring that the information provided at the time of order is correct and up to date.

The customer is also responsible for ensuring that texts, images, logos and other materials sent to Moneyweb ApS can be used legally and that the material does not infringe the rights of third parties.

The client is responsible for reviewing and approving the content if it is part of the delivery.

12. Non-payment

Hvis kunden ikke betaler rettidigt, forbeholder Moneyweb ApS sig retten til at suspendere eller begrænse leveringen, herunder hjemmeside, hosting og relaterede services, indtil betaling er modtaget.

Moneyweb ApS kan desuden opkræve renter og rykkergebyrer i overensstemmelse med gældende lovgivning.

13. Ophør

Hvis en månedlig løsning opsiges, ophører levering og drift ved udløbet af opsigelsesperioden.

Hvis en årlig løsning ikke fornyes, kan Moneyweb ApS ved periodens udløb ophøre med hosting, drift og tilgængelighed af hjemmesiden.

Moneyweb ApS kan herefter deaktivere eller slette løsningen, hvis der ikke længere foreligger en gyldig og betalt aftale.

14. Ansvar

Moneyweb ApS bestræber sig på stabil drift og korrekt levering, men kan ikke garantere mod fejl, afbrydelser eller nedetid, der skyldes forhold uden for Moneyweb ApS’ kontrol, herunder fejl hos hostingudbydere, domæneregistratorer, DNS-udbydere eller andre tredjepartsleverandører.

Moneyweb ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste, følgeskader eller tab af data, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Intet i disse handelsbetingelser begrænser kundens ufravigelige rettigheder efter dansk lovgivning.

15. Ændringer i priser og vilkår

Moneyweb ApS kan ændre priser og vilkår for fremtidige perioder og fremtidige køb.

Hvis der sker væsentlige ændringer i en løbende aftale, varsles kunden i rimelig tid, så kunden kan nå at opsige aftalen, før ændringerne får virkning.

Ændringer påvirker ikke en allerede betalt 12-måneders periode, medmindre ændringen følger af lovkrav eller forhold uden for Moneyweb ApS’ kontrol.

16. Klage

Hvis kunden ønsker at klage, kan kunden kontakte Moneyweb ApS på info@moneyweb.ai.

Hvis det ikke lykkes parterne at finde en løsning, kan kunden benytte de klagemuligheder, der følger af gældende dansk lovgivning.

17. Lovvalg

The agreement is subject to Danish law.