Handelsbetingelser
For virksomheder og privatpersoner.
1. Moneyweb og aftalen
Moneyweb ApS · CVR 45 08 12 22
Lille Værløsevej 61, 3500 Værløse
info@moneyweb.ai · (+45) 3030 8007
Disse betingelser gælder ved køb af hjemmesideabonnement hos Moneyweb. Aftalen består af bestillingen, ordrebekræftelsen og disse betingelser. Særlige skriftlige aftaler har forrang.
Køber du hovedsageligt til privat brug, gælder også særreglerne i punkt 11. Ved modstrid har disse forrang.
2. Hvad abonnementet omfatter
Abonnementet omfatter en hjemmeside på Moneywebs platform med hosting, SSL, løbende systemopdateringer, sikkerhedskopiering og adgang til vores kontrolpanel.
Du kan se hjemmesiden gratis, før du køber. Aftalen indgås ved bestilling og betaling. Et ubetalt udkast kan lukkes og slettes efter 30 dage.
Mindre rettelser inden for den valgte løsning er inkluderet. Større ændringer, specialfunktioner og ekstra arbejde kræver særskilt aftale. Du får oplyst prisen, før arbejdet sættes i gang. Mailkonti er ikke inkluderet, medmindre det fremgår af bestillingen.
Abonnementet giver adgang til vores platform. Det omfatter ikke udlevering eller flytning af selve systemet, temaet eller hjemmesidens kode til en anden udbyder. Installation af egne plugins eller egen kode kræver vores skriftlige accept.
3. Priser og betaling
Standardprisen er 149 kr. pr. måned eller 1.495 kr. pr. år ekskl. moms. For privatkunder er priserne henholdsvis 186,25 kr. og 1.868,75 kr. inkl. moms. Vælger du et domæne eller andre tilvalg, lægges prisen oven i abonnementet og opkræves sammen med betalingen via Stripe. Den samlede pris fremgår, før du betaler.
Din pris og betalingsperiode fremgår af din bestilling eller den seneste gyldige prisændring. Nye tilbud og ændringer i vores standardpriser ændrer ikke automatisk prisen på eksisterende abonnementer. Der er ingen oprettelsespris for standardløsningen.
Betaling sker forud med betalingskort via Stripe. Abonnementet fornyes og betales automatisk hver måned eller hvert år, indtil det opsiges. Du er ansvarlig for at holde dine kontakt- og betalingsoplysninger opdaterede.
Hvis en betaling fejler, kan vi forsøge at trække beløbet igen. Er beløbet fortsat ubetalt 14 dage efter forfald og efter påmindelse, kan vi suspendere hjemmesiden og kontrolpanelet. Efter 30 dage kan vi ophæve aftalen. Suspension som følge af din manglende betaling fritager dig ikke for betaling af abonnementet frem til aftalens ophør.
Vi kan opkræve renter, rykkergebyrer og lovlige inddrivelsesomkostninger efter gældende regler.
4. Opsigelse og tilbagebetaling
Du kan opsige ved at skrive til info@moneyweb.ai med dit navn eller firmanavn og hjemmesidens adresse. Vi registrerer opsigelsen fra den dag, vi modtager den, og sender en bekræftelse.
Månedlig betaling: Opsigelsesvarslet er løbende kalendermåned plus 30 dage. Det betyder resten af den måned, hvor vi modtager opsigelsen, og derefter 30 dage. Modtager vi eksempelvis opsigelsen den 20. marts, ophører aftalen den 30. april. Du betaler frem til ophørsdatoen; en afsluttende delperiode afregnes forholdsmæssigt.
Årlig betaling: Abonnementet løber i 12 måneder og fornyes automatisk for 12 måneder ad gangen. Du skal opsige senest 30 dage før fornyelsesdatoen for at undgå næste års fornyelse. Ved rettidig opsigelse stopper abonnementet ved årsperiodens udløb. Opsiger du senere, stopper det ved udløbet af den næste årsperiode. Du kan bruge hjemmesiden frem til ophøret.
Ved erhvervskøb tilbagebetales allerede betalte beløb ikke ved almindelig opsigelse, manglende brug eller et ønske om at skifte udbyder. Det gælder også ubrugte måneder ved årlig betaling. Der er ingen fortrydelsesret ved erhvervskøb.
Skift fra månedlig til årlig betaling kan aftales løbende. Skift fra årlig til månedlig betaling sker ved en fornyelsesdato og skal aftales før fristen for opsigelse.
5. Misbrug og ophævelse
Hjemmesiden og kontrolpanelet må ikke bruges til ulovlige aktiviteter eller på en måde, der skader andre eller Moneywebs platform. Det omfatter blandt andet:
- Svindel, phishing, spam og spredning af skadelig software.
- Ulovligt, truende eller rettighedskrænkende indhold.
- Uautoriseret adgang, omgåelse af sikkerhed eller angreb mod systemer.
- Væsentlig forstyrrelse af platformens drift eller sikkerhed.
- Væsentlige eller gentagne overtrædelser af aftalen.
Vi kan straks suspendere adgangen, hvis det er nødvendigt for at begrænse skade, beskytte systemerne eller efterkomme et lovligt myndighedskrav. Vi orienterer dig så hurtigt, som det er muligt og lovligt.
Ved væsentlig misligholdelse kan vi ophæve aftalen. Hvis forholdet kan afhjælpes, og øjeblikkelig ophævelse ikke er nødvendig, giver vi først en rimelig frist til at rette det.
Ved erhvervskøb tilbagebetales allerede betalte abonnementsbeløb ikke, når aftalen ophæves på grund af din væsentlige misligholdelse. Forfaldne beløb skal fortsat betales. Vi kan desuden kræve et dokumenteret tab erstattet efter dansk rets almindelige regler.
Moneyweb kan i øvrigt opsige aftalen med 30 dages varsel. Opsiger vi uden din misligholdelse, tilbagebetaler vi forudbetaling for perioden efter ophøret.
6. Dit indhold, AI og rettigheder
Du er ansvarlig for at kontrollere og godkende hjemmesidens indhold, før den offentliggøres, og for efterfølgende at holde det korrekt og lovligt. Det gælder blandt andet priser, kontaktoplysninger, tilbud, beskrivelser, anmeldelser og oplysninger om kvalifikationer.
Vi kan bruge AI til at fremstille tekster og billeder. AI kan give fejl og giver ikke garanti for originalitet eller eneret. Du må ikke bruge billeder eller tekster på en vildledende måde og skal overholde eventuelle lovkrav om mærkning af AI-indhold.
Du skal have de nødvendige rettigheder til det materiale, du leverer eller beder os bruge. Ved erhvervskøb skal du holde Moneyweb skadesløs for berettigede tredjemandskrav og rimelige, dokumenterede omkostninger, der skyldes materiale eller instrukser fra dig, som krænker andres rettigheder. Det gælder ikke i det omfang, kravet skyldes Moneywebs egne fejl.
Dit eget materiale forbliver dit. Tekster og AI-billeder, vi fremstiller til dig, må du bruge efter aftalens ophør i det omfang, rettighederne tillader det. Materiale fra billedbanker og andre tredjeparter følger deres licensvilkår og må kun bruges uden for Moneyweb, hvis licensen tillader det.
Moneyweb og vores leverandører beholder rettighederne til platform, kode, designskabeloner og kontrolpanel. Vi kan vise den offentlige hjemmeside som reference. Du kan frabede dig dette ved at skrive til os.
7. Drift, fejl og ansvar
Vi vedligeholder platformen og retter fejl inden for rimelig tid. Planlagt vedligeholdelse, opdateringer og forhold hos eksterne leverandører kan medføre afbrydelser. Vi garanterer ikke uafbrudt drift, bestemte placeringer på Google eller et bestemt antal besøgende eller kunder.
Vi tager sikkerhedskopier som led i driften, men garanterer ikke, at alle tidligere versioner eller slettede oplysninger kan genskabes. Du bør selv gemme kopi af materiale, du ikke kan undvære.
Ved erhvervskøb er Moneyweb ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt omsætning, tabt fortjeneste, tab af kunder og indirekte tab som følge af mistede data. Vores samlede erstatningsansvar er begrænset til det abonnementsbeløb, du har betalt de seneste 12 måneder før den skadeudløsende begivenhed.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering, som skyldes ekstraordinære forhold uden for vores rimelige kontrol, og som vi ikke med rimelighed kunne have forebygget eller overvundet.
Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed eller ansvar, der ikke lovligt kan begrænses. Bestemmelserne om manglende tilbagebetaling afskærer ikke berettigede krav som følge af Moneywebs egen væsentlige misligholdelse.
8. Domæner og aftalens ophør
Domæner gennem Moneyweb bestilles og fornyes til den oplyste pris. Domæner kan kræve årlig betaling. Et domænenavn er først sikret, når registreringen er gennemført. Registrering sker i dit eller din virksomheds navn, når domæneregistrets regler tillader det. Du skal medvirke til nødvendig identitetskontrol.
Ved erhvervskøb refunderes gennemført domæneregistrering eller fornyelse ikke. Domæneregistrets vilkår gælder desuden.
Du kan flytte dit domæne til en anden udbyder. Vi hjælper med den nødvendige frigivelse uden særskilt gebyr, men en ny udbyder kan opkræve betaling. Flytning af domænet opsiger ikke i sig selv hjemmesideabonnementet.
Ved aftalens ophør lukker adgangen til hjemmesiden og kontrolpanelet. Materiale kan slettes efter 30 dage, og genåbning kræver en ny aftale. Du skal derfor inden ophøret sikre kopier af eget materiale og aftale eventuel flytning af domænet. Lovpligtig opbevaring, sikkerhedskopier og ufravigelige rettigheder til udlevering af indhold respekteres.
9. Personoplysninger
Vi behandler dine kundeoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik og sender nødvendige beskeder om aftalen, betaling og drift. Markedsføring sendes kun, når der er lovligt grundlag for det.
Når vi behandler personoplysninger på dine vegne, eksempelvis fra din hjemmesides kontaktformular eller bookingfunktion, reguleres dette af vores databehandleraftale, når du er dataansvarlig. Du er ansvarlig for dit eget lovlige grundlag, dine oplysninger til besøgende og eventuelle samtykker. Vi er ansvarlige for vores egne forpligtelser efter databeskyttelsesreglerne.
10. Ændringer og tvister
Vi kan ændre priser og betingelser med mindst 30 dages varsel på mail, når ændringen er begrundet i ændrede omkostninger, leverandørvilkår, lovkrav, sikkerhed eller udvikling af platformens funktioner. Væsentlige forringelser og prisændringer oplyses tydeligt.
Du kan opsige med virkning fra ændringens ikrafttræden, hvis du ikke vil acceptere den. En sådan ret kan bruges frem til ikrafttrædelsen, uanset det almindelige opsigelsesvarsel. Forudbetaling for tiden efter ophøret tilbagebetales. Ved årlig betaling træder prisstigninger tidligst i kraft ved næste fornyelse.
Vi kan overdrage aftalen som led i en virksomhedsoverdragelse, hvis dine aftalte rettigheder ikke forringes. Du får besked.
Kontakt os først på info@moneyweb.ai ved uenighed. Dansk ret gælder. Ved erhvervskøb behandles retssager ved Retten i Hillerød som aftalt værneting.
11. Særlige regler for privatkunder
Ved privatkøb gælder følgende særregler. Dine ufravigelige rettigheder efter loven begrænses ikke.
Fortrydelse
Ved privatkøb har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Fortrydelse meddeles inden fristen til info@moneyweb.ai eller ved en anden tydelig meddelelse. Formularen nedenfor kan bruges, men er ikke et krav.
Beder du udtrykkeligt ved bestillingen om, at vi starter leveringen straks, betaler du ved fortrydelse forholdsmæssigt for den leverede abonnementsperiode, når lovens oplysningskrav er opfyldt. Et eventuelt restbeløb tilbagebetales senest 14 dage efter din besked til samme betalingsmiddel, medmindre andet aftales, og uden gebyr. Domæneydelser følger de gældende regler om fortrydelse og betaling for leverede ydelser.
Opsigelse og forudbetaling
Ved månedlig betaling kan du opsige med én måneds varsel til udgangen af en kalendermåned.
Ved årlig betaling kan du opsige til udløbet af den betalte årsperiode uden krav om 30 dages forhåndsvarsel. Du kan desuden, når der er gået fem måneder fra aftalens indgåelse, opsige med én måneds varsel til udgangen af en kalendermåned efter forbrugeraftalelovens regler.
Har du forudbetalt for tid efter aftalens lovlige ophør, tilbagebetales beløbet for denne periode. Det gælder også årlig forudbetaling. Du får ikke betaling tilbage for en korrekt leveret periode alene, fordi du ikke har brugt hjemmesiden.
Du kan opsige på samme medie eller tekniske platform, som aftalen blev indgået på, og kan også skrive til os på mail.
Fejl, misbrug og ansvar
Du har de rettigheder ved mangler, som følger af loven. Vi skal have mulighed for at afhjælpe fejl inden for rimelig tid og uden væsentlig ulempe. Når lovens betingelser er opfyldt, kan du kræve prisafslag eller ophævelse og tilbagebetaling.
Ved misbrug og væsentlig misligholdelse kan vi suspendere eller ophæve aftalen efter punkt 5. Betaling, erstatning og eventuel tilbagebetaling afgøres efter gældende lovgivning.
Erhvervsvilkårenes ansvarsloft, undtagelse for indirekte tab og skadesløsholdelse gælder ikke for dig. Her gælder lovens almindelige regler.
Klager
Kan vi ikke løse en klage sammen, kan du, når betingelserne for klagebehandling er opfyldt, klage gennem Nævnenes Hus på naevneneshus.dk. Ved grænseoverskridende køb i EU kan du kontakte Forbruger Europa.
Reglen om Retten i Hillerød gælder ikke for dig. Lovens værnetingsregler gælder. Dansk lovvalg fratager dig ikke ufravigelig beskyttelse efter loven i dit bopælsland, når disse regler finder anvendelse.
Standardfortrydelsesformular
Til Moneyweb ApS, Lille Værløsevej 61, 3500 Værløse, info@moneyweb.ai:
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om følgende tjenesteydelse: hjemmesideabonnement hos Moneyweb.
Bestilt den:
Navn:
Adresse:
Hjemmesidens adresse eller ordrenummer:
Dato:
Underskrift, kun hvis formularen afleveres på papir: